Часто задаваемые вопросы

Стандартные распределительные устройства и трансформаторы отгружаются через 30–45 дней после технического согласования. Индивидуальные комплектные подстанции и модульные кабины обычно требуют 60–90 дней. Для срочных проектов сроки могут быть сокращены в индивидуальном порядке.

Обычно мы работаем по схеме 30% предоплаты банковским переводом (T/T) + 70% против копии коносамента (B/L), либо по безотзывному аккредитиву с оплатой по предъявлении (LC). Для постоянных клиентов также принимаем D/P по предъявлении. Все условия согласовываются коммерчески.

Мы поставляем оборудование от 0,4 кВ до 40,5 кВ. Конструкции соответствуют стандартам IEC 62271, IEC 61439, IEC 60076, GB и DL/T. Варианты, совместимые с ANSI/IEEE, доступны по запросу.

Да — тропические, высокогорные, низкотемпературные, прибрежные и сейсмостойкие варианты входят в наш обычный инженерный объём. Сообщите условия вашей площадки, и мы порекомендуем подходящую степень защиты оболочки, класс изоляции и спецификацию материалов.

Стандартная гарантия — 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию или 18 месяцев с момента отгрузки, в зависимости от того, что наступит раньше. Для отдельных продуктов доступны варианты расширенной гарантии до 5 лет.

Да — для крупных проектов мы направляем инженеров-наладчиков для контроля монтажа, проведения FAT/SAT и обучения вашего эксплуатационного персонала. Удалённая техническая поддержка предоставляется круглосуточно по электронной почте и телефону.

Да. У нас есть опыт производства распределительных устройств и трансформаторов под собственной маркой заказчика для дистрибьюторов и EPC-партнёров в более чем 20 странах. Минимальные объёмы заказа и детали брендирования зависят от продуктовой линейки.

Мы настоятельно рекомендуем посещение завода. Мы организуем график визита, экскурсию по производству, технические семинары и присутствие на испытаниях. Свяжитесь с нами не менее чем за 2 недели, чтобы мы подготовили нужные продуктовые и инженерные команды.